Accettazione dei Termini
Utilizzando questo sito web e i servizi offerti dallo Studio Fotografico Luminoso (di seguito "lo Studio"), Lei accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni d'Uso, da tutte le leggi e i regolamenti applicabili, e riconosce di essere responsabile del rispetto di tutte le leggi locali. Se non accetta questi termini, è vietato utilizzare o accedere a questo sito o utilizzare i nostri servizi.
Questi termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi senza limitazione gli utenti che sono browser, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.
La preghiamo di leggere attentamente queste condizioni prima di procedere. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso. La continuazione dell'uso del sito dopo tali modifiche costituirà la Sua accettazione dei nuovi termini.
Servizi Offerti
Fotografia di Eventi
Copriamo matrimoni, battesimi, comunioni, anniversari, lauree e altri eventi speciali. Il nostro obiettivo è catturare l'essenza e le emozioni del Suo giorno speciale con immagini autentiche e artistiche.
Ritratti e Famiglia
Realizziamo sessioni fotografiche personalizzate per ritratti individuali, di famiglia, maternità e neonati. Creiamo un'atmosfera rilassata e piacevole per ottenere scatti che riflettano la Sua personalità e i Suoi legami.
Fotografia Commerciale e Aziendale
Offriamo servizi di fotografia per aziende, inclusi ritratti professionali per profili LinkedIn, immagini per cataloghi, materiale promozionale e contenuti per siti web e social media. Aiutiamo a valorizzare il Suo brand con immagini di alta qualità.
Stampa e Album Fotografici
Oltre alla realizzazione delle fotografie, offriamo servizi di stampa di alta qualità su vari supporti e la creazione di album fotografici personalizzati, per conservare i Suoi ricordi nel tempo.
Copyright e Proprietà Intellettuale
Tutte le immagini prodotte dallo Studio Fotografico Luminoso sono protette dalle leggi sul copyright. Lo Studio detiene il copyright di tutte le fotografie. I clienti acquisiscono una licenza d'uso delle immagini secondo quanto concordato al momento della prenotazione del servizio.
L'uso delle immagini per scopi commerciali, pubblicazione o distribuzione senza l'esplicito consenso scritto dello Studio è severamente vietato e potrà comportare azioni legali.
Le immagini per uso personale (stampe, condivisione sui social media con credito allo Studio) sono generalmente consentite, salvo diversamente specificato nel contratto. Lo Studio si riserva il diritto di utilizzare le immagini per scopi promozionali (portfolio, sito web, social media, concorsi fotografici), salvo diversa e specifica richiesta scritta da parte del cliente prima della realizzazione del servizio.
Qualora il cliente desideri mantenere la piena esclusività delle immagini e impedire allo Studio di utilizzarle per scopi promozionali, dovrà essere concordato un compenso aggiuntivo.
Prenotazioni e Pagamenti
Politica di Prenotazione
Le prenotazioni sono considerate confermate solo dopo la ricezione di un acconto e la firma di un contratto di servizio (ove applicabile). L'acconto richiesto è solitamente del 30% dell'importo totale del servizio.
La data e l'ora della sessione saranno confermate dallo Studio.
Termini di Pagamento
Il saldo del pagamento è dovuto alla consegna finale del materiale fotografico o, in accordo con il contratto, entro un termine prestabilito.
I metodi di pagamento accettati includono bonifico bancario, carta di credito/debito e contanti (per importi inferiori a €1000).
Eventuali pagamenti in ritardo potranno essere soggetti a interessi di mora secondo le leggi vigenti.
Prezzi
I prezzi dei servizi sono indicati nel listino prezzi dello Studio o comunicati individualmente. I preventivi sono validi per 30 giorni dalla data di emissione.
Lo Studio si riserva il diritto di modificare i prezzi dei servizi in qualsiasi momento, ma ciò non influenzerà i contratti già stipulati.
Cancellazioni e Riprogrammazioni
Politica di Cancellazione del Cliente
In caso di cancellazione da parte del cliente, l'acconto versato non sarà rimborsabile, a meno che la cancellazione non avvenga per cause di forza maggiore documentabili o per colpa dello Studio.
Se la cancellazione avviene con meno di 14 giorni di preavviso rispetto alla data fissata, il cliente potrebbe essere tenuto a versare una penale aggiuntiva pari al 50% del costo totale del servizio non goduto.
Politica di Riprogrammazione del Cliente
È possibile riprogrammare una sessione fotografica senza costi aggiuntivi, a condizione che venga comunicato allo Studio con almeno 14 giorni di preavviso e che vi sia disponibilità da parte dello Studio per la nuova data.
Per riprogrammazioni effettuate con meno di 14 giorni di preavviso, potrebbe essere richiesto un contributo per le spese amministrative o un nuovo acconto.
Cancellazione da Parte dello Studio
In caso di impossibilità da parte dello Studio di effettuare il servizio per motivi di forza maggiore (malattia, incidente, ecc.), il cliente avrà diritto al rimborso totale dell'acconto versato e di ogni altro importo già pagato.
Lo Studio si impegnerà a proporre al cliente date alternative o a suggerire un collega professionista per garantire la copertura dell'evento, qualora possibile.
Consegna del Materiale e Archiviazione
I tempi di consegna del materiale fotografico post-produzione variano a seconda del tipo di servizio e del carico di lavoro dello Studio, e verranno concordati di volta in volta. Generalmente, la consegna avviene entro 4-6 settimane dalla sessione.
Lo Studio si impegna ad archiviare i file RAW e i JPEG definitivi per un periodo di 12 mesi dalla data di consegna. Si consiglia vivamente ai clienti di effettuare un backup del proprio materiale entro breve tempo dalla ricezione.
Non siamo responsabili per la perdita o il danneggiamento del materiale digitale archiviato dopo il periodo di 12 mesi.
Responsabilità e Limitazioni
Lo Studio si impegna a fornire servizi professionali e di alta qualità. Tuttavia, non possiamo garantire la piena soddisfazione del cliente in termini di interpretazione artistica soggettiva.
Lo Studio non è responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dall'uso del sito web o dei servizi, se non diversamente stabilito dalla legge.
La responsabilità massima dello Studio, in caso di controversia, non potrà eccedere l'importo pagato dal cliente per il servizio specifico oggetto della disputa.
È responsabilità del cliente assicurarsi che le aree dove si svolgono le sessioni fotografiche siano sicure e adatte allo scopo.
Privacy e Sicurezza dei Dati
La protezione dei Suoi dati personali è una priorità per noi. Tutte le informazioni raccolte saranno trattate in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la nostra Politica sulla Privacy.
Utilizziamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione.
Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Roma, Italia.
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione di questi termini, le parti tenteranno innanzitutto una conciliazione amichevole. Qualora la conciliazione fallisca, le parti accetteranno la competenza dei tribunali italiani.
Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questi Termini e Condizioni, La preghiamo di contattarci:
Studio Fotografico Luminoso S.r.l.
Indirizzo: Via della Fotografia 12, 00184 Roma, Italia
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Telefono: +39 895 373512